Legal
Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 10 de octubre de 2026
Esta politica explica como Zhongshan Webosan Technology Co., Ltd. ("webosan", "nosotros") trata la informacion cuando visita webosan.com, envia una consulta, usa el chat del sitio o contacta a nuestro equipo de ventas. Este sitio esta dirigido a compradores profesionales B2B, no a consumidores.
1. Quienes somos
webosan fabrica hardware de dispositivos de administracion — plumas de inyeccion, agujas esteriles, cartuchos de 3 mL y kits personalizados — para distribuidores, marcas terapeuticas, grupos de clinicas y equipos de compras. Este sitio es una herramienta de abastecimiento entre empresas.
Responsable del tratamiento: Zhongshan Webosan Technology Co., Ltd., Zhongshan, Guangdong, China.
Oficina y sala de exposicion en Shenzhen: Sala A1115, Edificio Economico de Sede Huafeng, 288 Avenida Xixiang, Distrito de Bao'an, Shenzhen, China.
Contacto de privacidad: sales@webosan.com.
2. Informacion que recopilamos
Recopilamos solo lo necesario para responder a una consulta comercial y entender como se usa el sitio.
Informacion que usted nos proporciona:
- Formulario de contacto — nombre, correo electronico, empresa, numero de WhatsApp opcional, su mensaje, la pagina e idioma de envio y el contacto de ventas seleccionado.
- Chat del sitio — los mensajes que escribe. Si incluye un correo o telefono, lo extraemos para que ventas pueda responder.
- Correo directo o WhatsApp — lo que decida enviarnos.
Informacion recopilada automaticamente:
- Registros de consulta — por cada consulta enviada guardamos la direccion IP y el user-agent del navegador junto con la fecha y hora.
- Analitica propia — paginas vistas, tipo de pagina, sitio o campana de referencia, pais aproximado derivado de cabeceras de red, tipo de dispositivo y hora de la visita, asociados a un identificador de visitante seudonimo.
- Datos publicitarios — si llega desde un anuncio, registramos el identificador de clic (gclid) y los parametros de campana (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) de esa visita.
No solicitamos ni recopilamos intencionadamente datos sensibles, como datos de salud, biometricos o de tarjetas de pago, a traves de este sitio.
3. Como usamos la informacion
- Responder consultas y preparar cotizaciones, muestras y documentacion de producto.
- Organizar visitas a la sala de exposicion y recorridos de planta para compradores cualificados.
- Operar, proteger y mejorar el sitio y su contenido.
- Medir el trafico del sitio y el rendimiento de nuestra publicidad.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales y legales.
No usamos su informacion para decisiones automatizadas y no vendemos informacion personal.
4. Bases legales del tratamiento
Cuando se aplica el RGPD de la UE/Reino Unido o la ley suiza de proteccion de datos, nos basamos en:
- Interes legitimo — responder consultas B2B, mantener la seguridad del sitio y medir el uso agregado.
- Contrato — entregar las cotizaciones, muestras e informacion de suministro que solicita.
- Consentimiento — cookies no esenciales y medicion publicitaria, cuando se requiere consentimiento.
- Obligacion legal — registros que debemos conservar segun la ley aplicable.
6. Transferencias internacionales de datos
Tenemos sede en China, y nuestros proveedores de alojamiento y analitica pueden tratar informacion en otros paises. Cuando los datos personales salen de su region, nos apoyamos en garantias adecuadas, como clausulas contractuales tipo, o en su consentimiento.
8. Cuanto tiempo conservamos la informacion
- Consultas y registros de chat — mientras gestionamos su solicitud y para mantener la relacion comercial, normalmente hasta 3 anos tras el ultimo contacto.
- Analitica agregada — se conserva de forma agregada o seudonima sin fecha de fin fija.
- Registros exigidos por motivos fiscales, contables o legales — durante el periodo que exige la ley.
9. Sus derechos y opciones
Segun donde resida, puede tener derecho a:
- Acceder a la informacion personal que conservamos sobre usted.
- Solicitar la correccion de informacion inexacta.
- Solicitar la eliminacion de la informacion, o limitar u oponerse a su tratamiento.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Recibir su informacion en un formato portatil.
- Presentar una reclamacion ante su autoridad de proteccion de datos.
Para ejercer estos derechos, escriba a sales@webosan.com. Podemos pedirle que verifique su identidad antes de actuar.
Segun la Ley de Privacidad del Consumidor de California, no vendemos ni compartimos informacion personal para publicidad conductual entre contextos.
10. Menores
Este sitio y nuestros servicios estan dirigidos a empresas. No estan dirigidos a menores y no recopilamos conscientemente informacion de personas menores de 16 anos.
11. Seguridad
Utilizamos HTTPS, controles de acceso, limitacion de peticiones y otras medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion. Ningun metodo de transmision o almacenamiento es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
12. Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. La fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior refleja la version vigente, y los cambios relevantes se publicaran en esta pagina.
13. Contactenos
Si tiene preguntas sobre esta politica o sobre como tratamos su informacion, escriba a sales@webosan.com o al Edificio Economico de Sede Huafeng, Sala A1115, 288 Avenida Xixiang, Distrito de Bao'an, Shenzhen, China.